Polityka prywatności

Polityka prywatności i cookies – Restauracja Boss

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies na stronie internetowej prowadzonej przez Zbych-Pol & Mobet Sp. z o.o., właściciela Restauracji Boss.

Korzystając z naszej strony internetowej lub usług rezerwacyjnych, akceptujesz zasady opisane w niniejszym dokumencie.

2.Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:
Zbych-Pol & Mobet Sp. z o.o. ul. Betonowa 2,88-300 Mogilno, NIP: 557 16 68 544, REGON: 340461723, e-mail: zbych-pol@zbych-pol.pl, tel.: +48 52 318 66 60

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • zawarcie i realizacja umowy o świadczenie usług hotelowych i gastronomicznych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • obsługa rezerwacji online i offline (telefon, e-mail, system NFHotel, portale OTA),
  • kontakt z klientem w sprawach związanych z rezerwacją i pobytem,
  • spełnienie obowiązków prawnych (np. meldunkowych, rachunkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  • zapewnienie bezpieczeństwa (np. monitoring – art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • marketing własnych usług – za zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
  • analiza zachowań użytkowników na stronie internetowej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Źródła pozyskiwania danych

Dane osobowe mogą pochodzić z:

  • formularzy rezerwacyjnych na stronie (NFHotel),
  • portali zewnętrznych: Booking.com, eTravel.pl  i innych OTA,
  • formularzy kontaktowych, zapytań e-mailowych i telefonicznych,
  • systemów reklamowych (Meta, Google Ads),
  • plików cookies.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

  • operatorowi systemu rezerwacyjnego NFHotel.pl – działającemu jako podmiot przetwarzający,
  • firmom świadczącym usługi IT, hostingowe, księgowe, prawne, marketingowe,
  • operatorom portali rezerwacyjnych (np. Booking, eTravel) – zgodnie z ich polityką prywatności,
  • dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych:
    • Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4, Google Ads),
    • Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook Pixel, Instagram Ads),
  • organom publicznym – na podstawie przepisów prawa.

6. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z usług Google, Meta, Booking.com, dane mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), w szczególności do USA. Przekazywanie to odbywa się zgodnie z wymogami RODO – na podstawie:

  • decyzji Komisji Europejskiej (np. EU-US Data Privacy Framework),
  • standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską,
  • odpowiednich zabezpieczeń zapewnianych przez dostawców.

7. Pliki cookies i narzędzia analityczne

7.1 Cookies

Na stronie internetowej hotelu stosowane są pliki cookies, które służą m.in. do:

  • obsługi rezerwacji (NFHotel),
  • zbierania danych statystycznych (Google Analytics 4),
  • prowadzenia kampanii reklamowych (Google Ads, Meta Ads),
  • zapewnienia funkcjonalności strony.

Podczas pierwszej wizyty użytkownik otrzymuje informację o cookies i może wyrazić zgodę lub zmienić ustawienia.

7.2 Google Analytics 4

Strona korzysta z Google Analytics 4 – narzędzia do analizy ruchu internetowego. GA4 zbiera anonimowe dane o zachowaniach użytkowników (czas trwania sesji, źródła ruchu, kliknięcia).

Dane te nie są wykorzystywane do identyfikacji konkretnej osoby. Możesz zrezygnować z cookies GA4 za pomocą ustawień swojej przeglądarki lub narzędzi Google.

7.3 Facebook Pixel / Meta Ads

Strona może korzystać z Facebook Pixel, który umożliwia śledzenie skuteczności reklam w serwisach Facebook i Instagram. Dane są wykorzystywane do kierowania spersonalizowanych reklam tylko za zgodą użytkownika.

8. Czas przechowywania danych

Dane będą przechowywane:

  • przez czas realizacji usługi oraz zgodnie z wymogami prawa (np. 5 lat dla dokumentacji księgowej),
  • do momentu wycofania zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),
  • do przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych.

9. Prawa osób, których dane dotyczą

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • cofnięcia zgody,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • złożenia skargi do Prezesa UODO.

10. Monitoring wizyjny

Obiekt Restauracji Boss objęty jest monitoringiem wizyjnym. Celem monitoringu jest zapewnienie bezpieczeństwa gości, pracowników i mienia.

Nagrania z kamer przechowywane są maksymalnie 30 dni i mogą być udostępniane wyłącznie uprawnionym organom (np. policji).

11. Zmiany polityki

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności. Aktualna wersja dostępna jest zawsze na stronie internetowej.

Data ostatniej aktualizacji: 22.07.2025 r.

Masz pytania? Skontaktuj się z nami:
biuro@restauracjaboss.pl
+48 519 336 117
www.restauracjaboss.pl